Términos y Condiciones
Bienvenido a Pin Up Casino Honduras. Este documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web, nuestros servicios y tu participación como usuario. Al crear una cuenta, realizar depósitos o jugar en nuestra plataforma, aceptas expresamente cumplir con las condiciones aquí descritas.
1. Requisitos para registrarse
Para crear una cuenta en Pin Up Casino Honduras, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años o tener la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.
- Proporcionar información personal veraz y actualizada.
- No estar registrado previamente con otra cuenta en el sitio.
Pin Up se reserva el derecho de solicitar documentación que verifique tu edad e identidad.
2. Uso de la cuenta
Como titular de la cuenta, eres responsable de:
- Proteger tus datos de acceso y no compartirlos con terceros.
- Notificar al soporte si detectas actividades sospechosas en tu cuenta.
- No utilizar la cuenta con fines comerciales, fraudulentos o ilegales.
Está prohibido tener más de una cuenta activa por persona. En caso de detección, Pin Up podrá suspender o cancelar las cuentas involucradas.
3. Verificación de identidad (KYC)
Para garantizar la seguridad y cumplir con las normas contra el lavado de dinero (AML), Pin Up puede solicitar la verificación de identidad. Esto incluye:
- Documento de identidad válido (DNI, pasaporte, licencia).
- Comprobante de domicilio reciente.
- Prueba del método de pago utilizado.
La verificación es obligatoria antes de procesar retiros.
4. Bonos y promociones
Todos los bonos ofrecidos por Pin Up están sujetos a términos específicos:
- Requisitos de apuesta (rollover), normalmente entre 30x y 50x.
- Tiempo de validez limitado.
- Restricciones en juegos válidos para liberar el bono.
El abuso de promociones puede conllevar a la cancelación del bono y el cierre de la cuenta.
5. Depósitos y retiros
Pin Up Casino Honduras acepta múltiples métodos de pago. El titular de la cuenta debe ser el mismo que el del método utilizado. Para solicitar un retiro, es necesario haber completado el proceso de verificación KYC y no tener bonos activos pendientes de cumplir.
Los tiempos de procesamiento de retiros son de 24 a 72 horas, dependiendo del método seleccionado.
6. Actividad sospechosa y fraude
Está terminantemente prohibido:
- Manipular juegos o explotar vulnerabilidades del sistema.
- Utilizar bots o software automatizado.
- Realizar fraudes financieros o suplantación de identidad.
Pin Up se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas sospechosas, bloquear fondos y reportar la actividad a las autoridades competentes.
7. Juego responsable
Pin Up promueve el juego responsable e incluye herramientas como:
- Autoexclusión temporal o permanente.
- Límites de depósito y pérdida.
- Historial de actividad del jugador.
Recomendamos jugar con responsabilidad y contactar con nuestro soporte si necesitas asistencia para limitar tu actividad.
8. Protección de datos
Pin Up protege tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Toda la información personal se trata de manera confidencial y no se comparte con terceros no autorizados.
Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer más detalles.
9. Modificaciones
Pin Up se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en el sitio web y se considerarán aceptados al continuar utilizando nuestros servicios.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de:
- 📧 Correo electrónico: [email protected]
- 💬 Chat en vivo disponible 24/7