Política de Privacidad – Pin Up Casino

En PinUp Casino, proteger tu privacidad y tus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios. Al registrarte y acceder a nuestro sitio, aceptas los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Cuando te registras en Pin Up Casino o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: nombre completo, correo electrónico, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento.
  • Datos financieros: información de tarjetas de pago, cuentas bancarias y billeteras electrónicas utilizadas para depósitos y retiros.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y cookies.
  • Actividad del usuario: historial de juego, transacciones, bonos utilizados y preferencias.

2. Finalidad del uso de los datos

La información que recopilamos es utilizada con los siguientes fines:

  • Verificar tu identidad (KYC) y prevenir el fraude (AML).
  • Procesar depósitos, retiros y otras transacciones.
  • Ofrecer servicios personalizados y mejorar la experiencia del usuario.
  • Enviar comunicaciones informativas, promociones y ofertas, si lo autorizas.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento explícito al registrarte.
  • La ejecución del contrato entre tú y Pin Up Casino.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

4. Seguridad y almacenamiento de datos

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información, incluyendo:

  • Encriptación SSL de 256 bits en todas las transacciones.
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos.
  • Control de acceso interno restringido a personal autorizado.

Almacenamos los datos en servidores seguros ubicados en jurisdicciones que cumplen con normativas de protección de datos reconocidas, como el RGPD europeo.

5. Retención de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y con las exigencias legales correspondientes. Esto puede variar según la actividad, pero suele extenderse hasta 5 años después de cerrar la cuenta.

6. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir tu información con terceros solo cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

  • Procesadores de pago y entidades bancarias.
  • Proveedores de servicios técnicos y analíticos.
  • Reguladores y autoridades legales, cuando la ley lo requiera.

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles o gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador.

8. Tus derechos como usuario

De acuerdo con las leyes de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o eliminación de los datos.
  • Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [email protected].

9. Protección de menores

Pin Up Casino no permite el uso de sus servicios a menores de edad. Verificamos la identidad de nuestros usuarios y bloqueamos el acceso a quienes no cumplan con la edad mínima legal (18 años o la aplicable según la jurisdicción).

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es sustancial, notificado a los usuarios registrados. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos personales, puedes comunicarte con nuestro delegado de protección de datos:

Correo electrónico: [email protected]